碳化硅微粉,privacy

一：老客户（一）我司售出碳化硅微粉，随货同行本批次粒度检测和化学分析报告单确保本报告单是本批原料所测数据相符，每批次原料保留样品，供客户和我司检测部门随时追溯查询。 ，（二）客户在使用过成中提出问题和疑问，我司时间安排技术人员赶赴客户公司，帮助客户分析找出原因，并查询其它客户使用本批次原料情况，如确属我司问题，我司时间给客户调换原料，直至解决问题，客户因我司原料问题造成的一切损失有我司负责。

2、客户研发新产品我们能提供什么帮助？ a、根据客户提出指标要求，免费提供样品供客户做实验，全程配合客户做出新产品。 b、根据客户要求结合我公司各型号产品在各行业应用经验，为客户提供产品解决方案的参考意见。 c、以客户最终做出合格满意新产品的一批原料为标准，保留样品，以此为标准给客户提供稳定的微粉产品。 d、我们的化验室是客户的实验室,利用我们先进的检测设备和专业技术人员全程配合实验。 3、潍坊永昊碳化硅微粉有限公司有什么售后服务保障？ a、我公司提供给客户的原料和随货同行的检测报告单始终保持一致。 b、我们每个批次的微粉保留样品，供客户随时检测。 c、客户使用过程提出疑问，我公司派专业人员时间赶赴客户公司，帮助分析原因，提供本批次其他客户使用情况，协助客户解决问题，如果确属我公司原料问题一切损失有我们负责。 a、电话交流沟通，了解客户基本情况以及微粉需求； b、我公司免费邮寄样品及检测报告。 问客户研发新产品我们能提供什么帮助？答1、根据客户提出指标要求，免费提供样品供客户做实验，全程配合客户做出新产品。 2、根据客户要求结合我公司各型号产品在各行业应用经验，为客户提供产品解决方案的参考意见。 3、以客户最终做出合格满意新产品的一批原料为标准，保留样品，以此为标准给客户提供稳定的微粉产品。 4、我们的化验室是客户的实验室,利用我们先进的检测设备和专业技术人员全程配合实验。 问凯华公司有什么售后服务保障？答1、我公司提供给客户的原料和随货同行的检测报告单始终保持一致。 2、我们每个批次的微粉保留样品，供客户随时检测。 3、客户使用过程提出疑问，我公司派专业人员时间赶赴客户公司，帮助分析原因，提供本批次其他客户使用情况，协助客户解决问题，如果确属我公司原料问题一切损失有我们负责。

问新客户如何合作？答1、电话交流沟通，了解客户基本情况以及微粉需求；2、我公司免费邮寄样品及检测报告。

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